Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.

Если  в течение 14 дней после покупки Вам не понравился или Вы хотите заменить товар,  это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Обмен и возврат ковровых изделий надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного изделия, наличии документов, подтверждающих факт покупки.
Если товар возвращается запятнаным или с явными признаками его использования (остатки пищи, мелкие детали в ворсе и др.), мы сохраняем за собой право не принять ковровое изделие в таком состоянии и не возвращать оплаченные за него средства.

Согласно  Постановлению КМУ от 19.03.1994 г. "О реализации отдельных положений ЗУ О защите прав потребителей", в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату относятся ковровые изделия метражные. Метражные ковровые изделия - это изделия, которые продаются не в готовом виде, а отрезаются (вырезаются), согласно Вашим индивидуальным замерам.